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2014年1月20日星期一

會員卡積分清零不是個好主意

  如今不論是超市還是專賣店,大都會給顧客印卡機辦理會員卡;大部分商家的會員卡可以積分,並且換購商品。年終將至,12月18日,在市區各大超市以及專賣店采訪了解到,許多商家紛紛准備對會員卡進行積分清零,然而很多顧客對此有意見。
  會員卡我們不陌生,進商場購物付款時,收銀員一般總會很體貼地問一句:“有沒有會員卡?”會員卡是可以積分的,而積的分一般可在下次消費時抵一部分現金,因此會員卡也就有了一定的吸引力。如你沒有,在心裡可能會覺得吃了虧,於是多半情況下也就跟著辦一張會員卡
  其實於商家而言,辦卡的目的在於吸引顧客下次光臨。商家辦一張卡不僅沒有任何損失,而且還以一種潛在的方式拉住了顧客。有了顧客的下次光臨,生意也就興隆起來。因此辦一張會員卡並不是商家對顧客的恩賜,反而是對顧客的一種期許,一種收賣人心的賣點。如果僅僅是一種賣點倒也無妨,畢竟積分是可以抵扣現金的,但換購時買不到稱心如意的商品,“被消費”卻又讓這種抵扣打了折扣,而積分清零更是讓人在心裡覺得怪怪的,有一種被欺騙了的感覺。積分被清零,辦卡等於沒辦卡,以前的消費積分統統作廢,擱誰心裡都不會舒服。而更讓人難以接受的是,由於信息不對稱,商家在對積分清零時,很多消費者根本不知情,也就是說在不明不白中攢起來的積分被清了感應卡零。
  其實,商家對顧客的積分清零並不是個好主意。商家對積分清零的目的不外乎經濟上的考量,一方面許人以甜餅,另一方面又生怕顧客沾了便宜。自然最終解釋權屬於IC儲值卡商家,但商家也不能盡將好處往自己一學生證製作邊扳。顧客以真金白銀的形式給了商家諸多利潤,商家卻連顧客一點一點積起來的積分也要在規定期內清零,說到底心中根本就沒有顧客,有的只是利益,在利用消費者的心理謀求自己的利益最大化。
  市場條件下,我們常講雙贏。而會員卡積分清零難以做到雙贏。顧客的訴求是保留積分,商家應當聽得懂這種訴求。會員卡積分不清零於商家並無利益損失,既滿足了顧客的VIP卡製作心理訴求,又留住了顧客,如此豈不雙贏?!

周寧:清退會員卡 倡導廉政風

  11月8日,從周寧縣黨風廉政室獲悉VIP卡製作,該縣從本月起開展清退會員卡專項行動,要求清退對像自行清退所持會員卡,做到“零持有、零報告”,以實際行動踐行中央八項規定精神,堅決糾正享樂主義、奢靡之風等不良風氣,促進作風轉變。

  據悉,清退對像包括縣級黨的機關、人會員卡大機關、行政機關、政協機關、審判機關、檢察機關和鄉感應卡鎮黨委、政府以及人民團體的在職干部職工;事業單位,國有獨資、控股、參股企業及其分支機構的中層以上(含中層)管理人員。各民主黨派干部職工IC儲值卡參照執行。已參加過全縣紀檢監察系統開展會員卡專項清退活動的干部職工不再列入。

  應清退的會員卡包括娛樂、健身、美容、旅游、餐飲等行業機構以及商場、會所、賓館、俱樂部等發行的,具有一定價值、金額或消費次數,供持卡人在消費活動中進行會員身份認證識別,並憑此消費、免於付費或享受折扣的憑證。持卡人自費的會員卡除外。

  活動要求,學生證製作持上述會員卡的人員,應於11月10日前自行清退,並向本人所在單位填報《個人會員卡零持有報告》;未持有上述會員卡的,也應在期限內填寫報告表。縣、鄉鎮、主管單位等各級紀檢監察機關將加強對專項清退活動的監督檢印卡機查,對隱瞞不報、收多退少、邊退邊收,以及清退活動結束後個人再持有、收受或使用會員卡等違規行為,一經發現,將給予嚴肅處理。

清退會員卡 留住公僕心

繼今年6月在全市紀檢監察系統開展會員卡學生證製作專項清退活動之後,根據省的部署和安排,在全市黨員領導干部中開展會員卡專項清退行動。昨日,從市紀委了解到,市委常委和市人大常委會、市政府、市政協黨員領導共30名同志帶頭完成個人持有會員卡情況的自查,率先作出“零持有”報告。落實中央“八項規定”,不僅要阻止公共場所的奢侈浪費,也要防止樓堂會所中的隱性腐敗。
近年來,“傳統”的直接收受金錢的貪污受賄形式逐漸被規避,門檻高、安保嚴甚至不對外開放的會所成為部分官員在進行權力尋租、享受奢靡時青睞的場所,而能享受高檔消費的“會員卡”也成為不少行賄者的“利器”。同時,會員本身就體現了一種身份—有錢都未必能跨越的一道門檻,能滿足受賄人的虛榮心,還能實現受賄人的獵奇心理以及自我品位會員卡的肯定,有時比現感應卡金更能打動受賄人。必然的,在會員卡上被拉下馬的官員也不在少數。開展會員卡專線清退活動正是有針對性的打擊官員利用會員身份,進行隱性腐敗,遏制奢靡之風。
清退會員卡專項活動是落實中央”八項規定“、反對”四風“、踐行黨的群眾路線的務實活動。這和中央IC儲值卡近期的反對節日送禮、公費送賀卡等活動有著同樣的目的,那就是為領導干部劃清紅線,立下規定,樹立清正廉明的形像。不同於開會學習、小組討論等形式,清退會員VIP卡製作卡活動從實實在在的事情做起,落實中央規定,提升領導干部認識,以實際的行動響應號召。
類似清退會員卡的活動應該堅持,長效的進行下去。為了不讓此類活動的效果緊緊停留在活動期間,政府部門應該建立相關機制,長效印卡機的堅持將類似清退會員卡、禁止公款送禮等活動,讓“會員卡腐敗”無處滋生,打消部分官員的僥幸心理。這既是樹立廉政政府的需要,也是保護官員的重要舉措。
政府官員應保有一顆公僕心,將服務於民作為己任,主動的與“會員卡”這樣奢靡消費、滋生腐敗、享受特權的行為劃清界限,做到“清退會員卡,留住公僕心”。

會員退卡無門 “會員卡”消費模式急需規範

近日,主要采用預付會員制的知名美容會所“瑪IC儲值卡花纖體”陷入關店風波。消費者正在為卡內余額是否安全擔憂。雖然此事的後續情況尚待觀察,但曾經屢屢發生的會員退卡無門的消息,讓人再次對預付制會員卡消費模會員卡式產生了質疑。 

  在美容、理發、餐飲、健身等服務行業,發售預付制會員卡非常普遍。對於商家來說,這不僅能長期維護客戶群,也有利於提前回籠資金、塑造品牌形像;對於消費者來講,會員卡能帶來一定的優惠。但這種營銷方式並非完美,會員退卡無門問題多次感應卡上演,一些商家還通過泄露消費者個人隱私、降低服務標准、隱藏霸王條款等,來侵害消費者利益。還有學生證製作人以經營之名行詐騙之實,當會員發展到一定數量便攜款潛逃。

  個別經營者之所以如此膽大妄為,除了自身缺乏誠信和責任意識外,缺乏法律的威懾和制度的引導,沒有嚴格的准入制度和有效的市場監管,也是重要原因。遏制預付制會員卡的種種違約欺詐行為,不僅要堵住法律和制度的漏洞,約束經營者的行為,還有賴相關監管機制有效運行。

  首先,要建立規制“預付制會員卡”消費模式的法律法規。如,建立會員卡發放機構的登記、申報和審批制度,並授權有關部門監管職權,核定並收取一定的風險保證金,防止經營者惡意發放會員卡。其次,工商、稅務等部門要完善制度、加強監管。如,建立經營者“黑名單”披露制度和誠信檔案制度,將辦卡、消費、退卡等各個環節都置於監管之下,使違約欺詐行為無處遁形。第三,提高消費者的風險防範意識和權利救濟意識,讓弱勢群體利益受到威脅時“不再沉默”。當消費者權益受損時,消費者協會VIP卡製作等機構要提供及時有效的援助,增強消費者的維權信心。

會員卡背後的秘密:有多少便宜可重來

是真便宜還是占便宜?在如今“預付消費”感應卡流行的情況下,相信每個人錢包裡都裝著一兩張預付費的會員卡,每次光顧美發店、美容院、健身俱樂部、洗車行業也會常碰到服務員在你耳邊不斷地推銷各種預付費的會員卡,而且多數伴隨著“3000元贈500元”“5000元贈1200元”“辦卡本次免單”等種種誘人的折扣。

這些會員卡真的讓消費者占到便宜了嗎?其實換一個角度看,獲得最大實惠的或許並不是消費者。

返贈的折扣全拿到了嗎?

預付費會員卡到底能有多少優惠?

先後走訪了華夏良子、五指生、審美造型、逸絲美容美發、月福洗車、中體倍力健身俱樂部等多家連鎖商業企業。臨近歲末,這些企業都在進行新一輪的預付費會員卡促銷,辦理會員的起點金額從1500元到50000元不等,優惠打折和返贈金額兩種,其中優惠“力度”最大的一家,辦50000元的VIP會員卡,可以獲得12000元的返贈,消費時還可以獲得8折的優惠,推銷員稱“總體相當於6折”。

商家真的出了這麼大的血?事實上並非如此。

“4個月前這裡的優秀足道套餐是每次138元,但現在已經漲到了168元一次。修腳原來一次8會員卡8元,現在一次128元。”家住公主墳的孫先生半年前在小區邊的一家知名連鎖足道商家辦了一張5000元的預付費會員卡,並獲得了1000元的返贈額度,當時算下來相當於打了8折。但此前他每20天做一次修腳和按摩只要花226元,6000元的額度可以消費27次,但沒多久商家就調整了價目表,現在他做同樣的項目,每次金額卻漲到了296元,漲幅超過30%。如今這張卡已消費6次,還剩4644元的余額,僅還可以消費15次。而按照散客計算,5000元實質上也可以讓孫先生消費18次。雖然,相比散客,孫先生還能多享受3次服務,但比起初辦卡時的優惠卻已經“縮了水”。

類似的情況並不少見,在采訪中了解到,一般美發店、美容院、健身俱樂部、洗車房等商家每隔8至10個月就會調整一次價目表,整體漲幅都在2成左右,這意味著每隔一段時間消費者的會員卡優惠就會縮水一次。

“這也是邊際效應的一個表示。”北京工商大學商業專家洪濤分析,每當消費者辦理會員卡時,都會按照當前的服務價格進行預估,但實際上由於服務價格由商家說了算,並不斷上漲,因而消費者所持有的會員卡優惠實際上是處於遞減之中,卡的額度越大,遞減的過程就越長,雖然消費者辦理會員卡還是會享受到一定的優惠,但實際上並不能拿全所有優惠。

會員卡背後的資金流秘密

“其實從預付費會員卡得到最大利益的是商家。”洪濤告訴,預付費會員卡都是消費者把一定金額當成預消費交給了商家,雖然每人存進去的錢不多,卻起到了激活整個現金流的作用。

以美容美發店為例,一家50平方米的美容店除店租外,從裝修到采購設備,一般投入不會超過20萬元,從IC儲值卡開始裝修到開業不超過1個半月,而如今普通的一張會員卡一般都需要預付1000元以上的金額,多的可能要5000元甚至上萬元。以此計算,只要在開店之初,能夠成功吸引到150名左右的會員,就可以順利收回整個店鋪的成本。

同時,辦理會員卡的顧客還將成為穩定的客源,這意味著整個現金流的周期縮短到了2個月左右。而對於商家來說就等於真金白銀,不但節省了利息,還可以用預付費會員卡的收入來支付工人工資、房租、各類費用甚至投資開設新店。

“很多人經常好奇,為什麼一個理發店能在短短一兩年時間裡在北京開設100家甚至200家的連鎖店,其實秘密就在於會員卡。”北京商業經濟學會秘書長賴陽透露,在不少消費者心裡,辦預付費會員卡只是少數人,學生證製作但實際上在預付費會員卡的“折扣”吸引下,這部分會員在商家客源中占了大頭,一般會占到總客源人數比例的6成以上,在美容美發行業可能達到8VIP卡製作成甚至更高。

往往通過會員卡,一個門店開業之初不但能賺回此前的投入,還獲得了數額不小的“預付營業額”,而隨著這些錢再次投入新店建設,商家還會再次獲得新的、更多的“預付營業額”,像滾雪球一樣越滾越大。

除此之外,余額利潤也是一個商家不願多談的小秘密。多數預付費會員卡,消費者最終很難在一定時限內將其全部消費掉,多數情況會留下或多或少的余額,這些也都是商家“白落下的”。

會員卡該辦還是不該辦

看來預付費會員卡並不像消費者想像中的那樣實惠,消費者是不是不應該辦呢?

“其實預付費會員卡多少還是有實惠的,但關鍵是消費選擇要理智。”洪濤表示,從商業模式上講,預付費會員卡對於消費者和商家是“雙贏”,商家鎖定了盈利、穩定了客源,又縮短了資金流轉周期,消費者也得到了一定實惠。但由於企業經營的風險,以及定價權掌握在商家手中,這也造成了不少消費糾紛。

印卡機 因而,消費者要清醒的認識到會員卡的“長尾遞減”現像,並了解自己的消費周期,從而選擇適合自己的會員卡金額,不要盲目地因更大的優惠而選擇數額較大的預付費會員卡。

會員卡不再是頭疼事兒

  地方各大商家推出的會員卡進入軍營後,帶來了哪些新會員卡情況新問題?又該如何解決?近日,以此為課題,結合百日安全活動開展,組織機關人員沉到一線聽心聲,因地制宜解難題,及時消除了管理盲區。

  會員卡受官兵青睞

  談及地方商家的會感應卡員卡,許多官兵坦言:幾乎人人都有卡,最多的,一人就有十來張呢。

  機關調研人員了解到,時下使用會員卡消費的官兵的確不少,類別也是五花八門:有的超市持卡購物,不光給予打折優惠,積分到一定數額還能抽獎;有的洗衣店只要往會員卡充夠一定金額,每次洗衣消費都能享受半價;有的衣物、鞋帽、餐飲、服務等商鋪,一旦成了其會員,還能享受“透支”消費。

  一天,准備休年假的戰士小張,利用周末來到駐地一家鞋店,經過挑選和試穿,相中了一雙運動鞋。就在小張掏出錢包准備付款時,卻發現錢不夠還差10元。正為難時,服務員告訴小張:可辦個會員卡,先存錢後購物,享受積分打折優惠;如果遇到卡裡金額不足,也可以先購物,IC儲值卡差額在限期內補交。

  於是,小張辦理了會員卡,如願買回心儀的鞋,休假前又來到店裡,補交了欠下的金額。

  加盟門檻低添隱憂

  然而,五花八門的會員卡,帶來的不僅僅是優惠和方便。中士寇漢濤說,年初,他到一家理發店理發,店員說,學生證製作辦會員卡可享受半價服務,前提是要往卡裡存100元。誰知,時隔3個月之後,他再去該店時,店員卻說他的卡過期作廢了。

  教導員王衝談到,會員卡不但伴有陷阱,還會導致糾葛:前不久,有個戰士用會員卡購物透支了50元錢,因工作太忙忘了去還。一個月後,商家按辦卡登記的信息,直接找到部隊要賬來了。

  調研人員進一步了解到,一些官兵在辦理會員卡時,大多根據商家要求,提供了個人證件,填寫了地址等內容,不僅直接暴露了自己的軍人身份,還把部隊的代號、具體駐址等信息,也都泄露了出去。

  保衛干事孫輝說,隨著持會員卡的官兵增多,周末外出吃飯、逛街、購物消費請假的也多了,不但導致相互攀比、趕時髦、高消費等不良風氣出現,無形中還增添了管理壓力。

  軍務科參謀劉禹說,有一次,戰士小趙為參加駐地某超市舉行的會員積分大抽獎活動,竟然不假外出。結果,商場的大獎小獎一個沒抽著,反倒背上了警告處分。

  服務升級暖心窩

  “官兵熱衷於持卡消費,同時也折射出我們在服務上,還存在很多的不足。”

  該部部隊長孝岩介紹說,他們根據官兵反映的“飯堂伙食口味單一”“服務社商品種類少VIP卡製作”等問題,向地方會員服務標准看齊,開展了“提高機關工作效率,心系基層排憂解難”作風整頓活動。

  為進一步優化營區購物環境,該部還對服務社進行整治,不僅種類全了、物價規範了,還設立了物價動態板和意見箱;為使飯菜更合官兵口味,每周搞一次伙食問卷,還配置了糖、鹽、辣醬調味盒;在食堂設立來隊家屬就餐區。

  此外,他們還對駐地十幾家大型超市、商場、專賣店進行考察,列出規模大、信譽好、價廉物美的商家供官兵選擇,並要求不准限制個人辦理商家會員卡,但辦卡只能使用居民身份證,不得使用部隊證件;一旦辦了會員卡,要在第一時間到相關部門登記;任何持有會員卡的官兵,不得私自前往商家,參加其舉辦的各類會員商務活動。

  不久後,該部裝飾一新的軍人理發店也開張了。正在理發的戰士小廖欣喜地說,部隊黨委主動升級服務理念,讓大家感到了體貼溫暖。以前他固定去駐地一家理發店理發,在那裡辦了能打五折的消費會員卡,但部隊理發店不僅免費,服務還很周到。現在,他已和那些眼花繚亂的會員卡拜拜了。

  (原稿刊於9月22日《前進報》)

  軍媒點評

  用發展的眼光解決問題

  65531部隊管好官兵會員卡的經驗做法,科學合理,符合實際,可行性高,基本上拿來就能用,但在鼓掌、叫好、借鑒的同時,我們還應舉一反三,深入思考:事物總是在變化的,隨著時代印卡機的飛速發展,類似會員卡這樣的新事物會不斷地湧入軍營,有的可能會給管理帶來風險,有的可能會給教育造成困擾……這時我們又該如何應對?

  對於未知的新事物,我們大多數人出於自我保護,第一反應往往是抵觸和排斥。其實,新事物既然是時代發展的產物,肯定有其存在的價值,關鍵在於我們用什麼眼光看。視力決定眼光,眼光決定未來。對於新事物,倘若用老眼光看待,肯定問題重重,如果用發展的眼光看待,就能找到解決問題的辦法。

  因此,我們都要像65531部隊一樣,堅持用發展的眼光看問題,科學用好新事物的積極面,消除其負面影響。如何做到這點?一是切實牢固樹立以人為本的理念,把官兵的事放在心上;二是因勢而變,養成多從自身找原因的習慣,不斷完善自我。唯有這樣,才能把握發展趨勢,搶占先機,從而推動部隊全面建設。

魔術大師表演魔術半個世紀 已獲專利20余項

“我的事業是開心事業。”昨日,吳蘇雄說,“只要能讓大魔術師表演家感到愉悅,並讓其中一兩個對魔術產生興趣,我覺得我就是成功的。”

吳蘇雄的藝名叫“奇樂”,是個地道的廣州人。2004年,他在有“魔術奧斯卡”之稱的國際魔術大賽奪冠,成為中國獲此殊榮的第一人。年過花甲的他仍“玩心”頗重,除了進行不定期的魔術表演,將大部分心思放在魔術用品的創作上。至今,吳蘇雄所獲專利的魔術用品已達20多種,而仍有10多項發明正在申請專利。

熱衷發明獲專利20多項

除了表演和教魔術,吳蘇雄一直對魔術道具和用品的發明深感興趣。近些年,吳蘇雄更是把事業的重心向發明魔術用品轉移。

“年紀大了,手腳的速度比不得後生仔,只能靠腦筋取勝了。”吳蘇雄哈哈一笑。“別看發明的東西多,但其實一點不辛苦。一點小心思就是一個新道具,稍加變動,就又是一個新的。”吳蘇雄說著,就順手從包裡拿出這兩天新發明的魔術紙牌,開始表演魔術。他稱,他發明和改進過的魔術道具已經超過300種,“現在每個月基本都要創作一至魔術表演兩個”。

吳蘇雄至今獲得專利的魔術用品已經有20多個,現仍有10多項發明正在申請專利。被問及是否有計劃將自己的這些專利出售,吳蘇雄笑了,“舍不得呀”。

友人戲言“催生”多功能旋轉茶壺

“喝茶的時候,有朋友說,要是有只壺能同時沏出普洱、鐵觀音等多種茶就好了,他們還開玩笑讓我發明一個。”吳蘇雄說。去年,他們便開始動手發明制作,幾經嘗試,多功能旋轉茶壺基本成型了。

在提交專利申請後,今年8月30日,國家知識產權局向他們發出《授予實用新型專利權通知書》。“它可以根據小丑魔術客人意願倒出多種飲料。”吳蘇雄拿著多功能旋轉茶壺一邊示範一邊說,這只茶壺的發明是受一種可以倒出16種液體的魔術容器的啟發。“只是外形上不是特別滿意,還需要改進。”

8歲首演玩魔術已逾半世紀

吳蘇雄今年62歲,玩魔術已逾半個世紀。出身於書香門第的他8歲時第一次表演魔術,不到12歲便制作了自己的魔術道具。上世紀90年代初,他成立海婚禮表演珠區“小精靈”魔術團,培育了一大批魔術師和魔術愛好者,並在廣東電視台開設了教小朋友魔術的電視欄目;同時,他的魔術表演並沒有停歇,還一直在發明魔術道具和魔術用品。

在魔術領域,吳蘇雄獲獎無數。在樂團表演他撲克造型的名片上寫著“2003年世界近景魔術大賽金獎”、“2004年國際大型魔術大賽冠軍”,而後者則有“魔術奧斯卡”之稱。在吳蘇雄心中,魔術本身的奇妙、魔術表演帶給人的歡樂、教授魔術以擴大魔術的影響力,才是他一直堅持對魔術的追求的重要原因。

8歲魔術小王子登台表演數百場

  在棉花市小學,魔術王子朱家浩的名字對大部分同學樂團表演來說,並不陌生。因為他的魔術表演非常精彩,許多同學都親眼見證過。在魔術表演的舞台上,他的魔術總能很快地調動現場氣氛,並贏得評委們的青睞。他那帥氣的形像,出神入化的表演,總能給人留下深刻的印像。
  “我喜歡把快樂帶給大家”
  當朱家浩出現在面前時,感到眼前一亮。他穿著時尚的舞台服裝,靚麗而不張揚,洋氣的發型上還不忘染上了個性的藍綠色,顯出了他的天真無邪和又帥氣大方。
  “我三歲就開始學習魔術,媽媽是我的職業經紀人!”朱家浩告訴。原來朱家浩這一身打扮和富有個性的造型都是魔術表演爸爸媽媽親自設計的。媽媽盧女士是朱家浩的服裝設計師,所有的舞台服裝幾乎都是爸爸媽媽共同設小丑魔術計的,從畫圖紙到服裝的選料,從發型設計到穿著打扮,爸爸媽媽都精心地為兒子安排一切。
  在朱家浩三歲的時候,他參加過一次走秀比賽。從那時起,他的表演天分就被充分地挖掘了出來。從此,朱家浩走上了富有傳奇色彩的魔術之路。
  “不管是他的學習方面,還是才藝方面,他都交出了讓我滿意的答卷。”對於兒子的表現,媽媽盧女士如此評價。
  而對於媽媽,朱家浩也非常感激。他懂事地說:“每次比賽都是我媽媽陪伴著我,大家都說她瘦了好多。我現在一直在努力存錢,等我長大了,要好好地孝敬媽媽。”
  朱家浩是個大忙人,采訪他的時候,他正在准備重陽節走進社區的慰問表演節目。但對於魔術表演帶給他的忙和累,他並不在意,他說:“我喜歡把快樂帶給大家。”
  他熱愛舞台,5年登台表演數百場
  早在前兩年,就曾在本報舉辦的“十佳校園之星”才藝大賽和“中國夢・少年強婚禮表演”讓夢飛翔少兒才藝大賽等一系列為青少年提供的才藝舞台上,見識過朱家浩的精彩表演。魔術王子朱家浩總能給人留下十分深刻的印像。
  “江西衛視家庭幽默錄像錄制現場、湖北衛視今晚我當家、江西4套我們的春晚、中國達人秀江西賽區決賽、江西六套少兒才藝大賽……”盧女士告訴,朱家浩喜歡舞台,人越多,他就表演得越精彩。從三歲至今,朱家浩已經受多家電視台邀約,並表演了數百場。雖然忙於參加各種比賽,但他的學習成績總能達到理想的標准。不論是在家人心目中,還是在老師的眼裡,朱家浩是個成績優異,能給人帶來快樂的好孩子。
  “我自己對魔術也感到特別的著迷。”朱家浩說,魔術讓人產生好奇,一不小心就出了奇跡。他喜歡變魔術,喜歡讓大家對魔術感到好奇。
  班主任萬凌老師評語:帥氣的外表魔術師表演,幽默的語言,精彩的魔術,這就是南昌市棉花市小學三(1)班的“魔術小王子”朱家浩。從三歲開始登台表演魔術,至今已被各大電視台邀約表演數百場。同學們忘不了他在聯歡會上精彩的魔術表演;老師們忘不了課堂上他那雙求知的大眼,願我們班的“魔術小王子”在魔術的舞台上越走越寬。

兩位重慶美女表演魔術《傘叢扇影》 獲金獎

兩位身穿民族服裝的重慶美女不斷空手變出40余把紅傘和十余把扇婚禮表演子,傘和扇子閉合快如閃電,讓人眼花繚亂。在剛剛結束的第九屆全國雜技(魔術)大賽中,憑借著新穎的編排和一連串魔術動作,來自重慶雜技藝術團的魔術《傘叢扇影》最終獲得了大賽的金獎。
台上一個個神秘莫測的魔術現場魔術表演上演,讓山城觀眾們過足了癮,可你知道魔術背後的故事嗎?擁有什麼樣的身體條件才適合魔術表演呢?魔術入行的基本功又是什麼?昨天,本報走進重慶雜技藝術團魔術排練室,逐一揭開藏在魔術背後的神秘故事。
練魔術要什麼條件?
看你是否有雙大手
與雜技演員需要良好的身體條件和力量不同,魔術演員全靠自己雙手的靈活。坐在雜技團不到40平方米的魔術排練室裡,年僅23歲的王雅勤張開自己的雙手笑言,一雙大手是魔術演員必須的擁有的身體條件之一。
看著弟子臉上的笑容,雜技團魔術編導老師周昌容一邊拉過一旁的小條凳,一邊補充道:“除了手大外,魔術演員與其他演員最大的不同在於,我們招收學員,不需要年齡小的孩子,反而需要17歲到25歲左右的年輕人,因為他們能更好地理解老師教的每一個魔術動作。”
王雅勤說:“我原來是雜技演員,劉盈盈原來是舞蹈演員,除了擁有登台的經歷外,我們在兩年前對小丑魔術魔術都是一竅不通。”
基本功是什麼?
能玩轉樂團表演乒乓球
接觸魔術不到兩年就能獲得金獎,魔術表演是不是很簡單呢?面對我們的好奇和躍躍欲試,王雅勤立即甩了甩頭:“難,這兩年,我除了睡覺,就連看電視的時候都在練功,逛街、看電影、做頭發這些年輕女孩子喜歡的生活,我已經很久都沒有嘗試了。”
雜技、舞蹈演員都要練基本功,那魔術演員的基本功是什麼呢?指著手裡的紅色乒乓球,王雅勤說,就是它。
讓乒乓球在手指間滾動,這個基本功看起來並不是很難,借過王雅勤手上的小球,我們開始嘗試———大拇指和食指夾住乒乓球開始向外滾動,第一關我們就不得不宣告放棄,因為如果不借助另外一只手的幫助,我們根本無法完成第一次滾動。一只手完成不了,另外一只手幫忙總行了吧,借助另一只手強行將乒乓球放進食指和中指之間,一陣疼痛立即從手指關節和根部傳來。
看著我們哇哇嚷疼,王雅勤笑了起來:“我剛剛接觸這個基本功的時候,也和你們一樣會手指疼,當時還是冬天,本來手指就僵硬,我每天都看著乒乓球從手指間滑落,然後追著在地面上蹦來蹦去的乒乓球到處跑。”
從一顆乒乓球在手中從無到有,到最後一口氣變出12個乒乓球,王雅勤整整花了1年多的工夫。
表演最怕什麼?
心理承受力不過關
這次雜技魔術大賽是王雅勤和劉盈盈作為魔術演員的首次亮相。
“早在一個多月前我們就已經進入封閉訓練,每天除了排練場、劇場和宿舍,哪裡都不能去,就連手機都是交給團裡保管。”說起登台前的那段時間,27歲的劉盈盈感慨頗多。
劉盈盈說,魔術表演就是一個追求百分百成功的表演藝術。兩年的准備最終等到了登台亮相的那一刻,10月29日下午,勞動人民文化宮劇場內,兩位身穿民族服裝的重慶美女,不斷空手變出40余把紅傘和十余把扇子,傘和扇子閉合快如閃電,讓人眼花繚亂。
演出的一個環節,女演員抬起右腿金雞獨立,用腳尖頂著旋轉的皮球,在高難度動作下,突魔術師表演然展開三把大小各異的紅傘,融合雜技與魔術的表演,引得台下觀眾一片叫好聲。演出尾聲,兩位演員一秒鐘瞬間變裝旗袍,展示美麗身姿的同時,夢幻的魔術效果更是堪稱神奇。

免費魔術表演吸引眾多市民

由長春休閑產業協會主辦的“魔幻之夜”大型魔術表演在小丑魔術錦江廣場舉魔術表演行,吸引了眾多市民前來觀看。

整場婚禮表演魔術表演分為“情景魔術”“喜慶魔術”“心靈魔術”“分身魔術”和“小醜魔術樂團表演”五大部分。“‘喜慶魔術’就是通過魔術師表演一系列的肢體語言,變化出各種各樣有趣的東西,把魔術和表演融合在一起,觀眾看到後感覺非常開心。”魔術表演者祝懷策說。晚會現場,當魔術師田豐毓表演“心靈魔術”時,所有觀眾屏住了呼吸。“‘心靈魔術’是用語言引導觀眾去想。這是難度很高的魔術。”魔術師田豐毓說。

當最後一個節目“小醜魔術”登場時,把現場所有觀眾都逗笑了。兩名魔術表演者打扮成小醜模樣,用搞笑的肢體動作完成了魔術表演。“真的非常開心,希望這樣的魔術表演能多在廣場上舉辦,這樣,我們老百姓不用花錢就能看到魔術表演。”市民徐女士說。長春市休閑產業協會會長劉冠呈說,這次魔術表演得到了綠園區政府的支持,與綠園區豐和社區聯系舉辦,以後會舉辦更多的魔術節目或歌舞節目,為市民送去歡樂。

魔術表演助興首屆北京農業嘉年華

日前,首屆北京農業嘉年華的文化活動舞台引入了魔術表演環節。魔魔術表演術師緊扣“農”味施絕技,精妙的創意、變換的手法、完美的呈現,為小丑魔術首屆北京農業嘉年華增添了一份神秘魔幻的色彩。

在創意農業體驗館內,來自我區香堂村“和諧文化藝術團”的魔術師們正在表演。一根魔杖、一個空盒子、一本書看似與農業毫無關聯,但是,在魔術師手裡幾經翻轉,瞬間就變出了婚禮表演西紅柿、黃瓜、豆角、草莓等新鮮蔬果。

這個能變出蔬果的魔術叫“魔幻炫樂團表演‘菜’”,短短五分鐘的表演吸引了館內不少游客駐足觀賞。魔術魔術師表演表演讓首屆北京農業嘉年華的游覽更具歡樂特色,更顯藝術情趣。

據了解,區文化委將在清明節期間,陸續邀請4名昌平本土和北京市魔術聯盟的魔術師獻藝農業嘉年華的舞台,為游客假日參觀添彩助興。

2014年1月13日星期一

中小服裝企業面臨背水一戰 成衣只賣布匹價

  在調查中發現,訂單減少、原材料、勞動力成本輪番上漲等班系服訂做因素疊加,正把眾多服裝代工企業逼向生存紅線,“轉型衝擊波”中中小企業面臨“背水一戰”。

  1元服裝店再現羊城

  1元一件的棉質短褲、吊帶背心,3元一件的短袖體恤,5元一套的寬松“團體服師奶衫”,長短款式可任選……在廣州荔灣區上下九步行街一帶,超低價服裝大甩賣的宣傳隨處可見。

  “我們不是賣衣服,而是在賣布。”名韓服裝店老板張福平說。

  民吳女士告訴,老廣州人喜歡在荔灣區上下九一帶的小店鋪淘衣服,因為這裡經常銷售一些服裝代工廠囤積下來的尾貨,以及出口轉內銷略有瑕疵的貨品,質量不錯價格特別便宜。

  “這裡賣的都是些大路貨,價格比較便宜,一件差不多也就十多塊、三十塊的樣子,但像今年這樣,滿街都有1元、3元、5元的衣服團體服訂做甩賣,還真比較少見。”吳女士說。

  對此,廣東虎門服裝協會副秘書長秦英福認為,今年原材料、勞動力成本都在大幅上漲,一些規模較小的服裝企業為了緩解壓力,盡早回籠資金,采取大甩賣策略。

  “資金只有流動起來才能產生利潤,加上目前處於換季的時候,夏裝款式變化非躊,舊衣服如果賣不出去便會積壓,於是只能虧本甩賣了。”秦英福說。

  服裝企業面臨生存困境

  海珠區康樂村一帶盤踞著眾多家庭作坊式的制衣企業,從這裡出產的產品遠銷東南亞、非洲等地區,也有部分產品流入到本地市場。

  騰飛制衣廠老板陳波告訴,他經營的工廠正面臨“左右為難”的境地。一方面,受人民幣彙率波動影響,工廠不敢接數額較大的外單,上半年只接了5000件服裝的加工訂單,團體制服而過去至少是2萬件以上的量;另一方面,原材料價格上漲了20%,人工費用、水電等價格也在漲,不斷擠壓著利潤空間。

  “做服裝講究薄利多銷,但現在卻不敢接大單,會先觀望一段時間,並把擠壓的存貨清理干淨,增加一些現金流。”陳波說。

  佳美服裝廠的劉輝告訴,由於市場競爭殘酷,處於弱勢地位的服裝小廠,普遍缺乏議價能力,只能自己消化成本上漲的壓力。

  “盡管布匹、染料等原料價格漲幅達20%,但我只敢給客戶漲10%,即使這樣,客戶還是抱怨並打算下半年把訂單轉到越南去。”成衣代工劉輝說。

  據彙豐23日公布的中國制造業采購經理人指數(PMI)數據顯示,5月份彙豐中國制造業PMI預覽指數為51。1,低於4月份51。8的終值,為該指數2010年7月份以來的最低水平,顯示中國制造業擴張勢頭正進一步趨緩。

  中國服裝協會副會長魏林稱,原材料、勞動力成本上升是一個整體趨勢,服裝企業必須放棄粗放式的經營模式,通過轉型升級將成本上漲轉變為產業提升的動力,提高生產效益和品牌價值。

  中小企業須“背水一戰”

  服裝業內人士認為,珠三角服裝業作為勞動密集型產業,在面臨勞動力短缺、成本上升等諸多因素的壓力下,必須“背水一戰”,通過轉型升級提升產品的附加值和議價能力,不然只能關門歇業。

  在采訪中了解到,近年來為了應對生存壓力,珠三角一些原來做出口或者批發的服裝企業開始嘗試轉型,通過設計研發自主品牌,走品牌運作的模式,效益比過去單純代工提升了10%。

  “做代工時代,企業的命運掌握在別人手裡,走自主品牌路線後,盡管過程比較艱難,但每一步都很踏實,畢竟掌控權在自己手上。”傑聖服飾有限生產部胡祥雲說。

  中國服裝協會秘書長王茁表示,未來中國的服裝行業將呈現一個新的格局,即沿海發達地區集中總部、設計、開發、品牌、物流部門,而內地則集中加工部門。“這是一個區域優化的結果,可能需要三到五年時間。”王茁說。

  騰飛制衣廠老板陳波告訴,他正打算把工廠的生產車間從廣州轉移到湖南,預計廠房租金可以節省30%,人工成本也會下降,廣州以後只做設計和銷售。

奢侈品流行外包代工

  外包代工 貼簽混淆

  據高盛報告披露,Prada已將八成衣代工成產品外包生產,據業內人士透露,有多家內地廠商為Prada代工生產。

  知名奢侈品牌Prada八成商品在中國制造,Prada旗下11家企業只生產了兩成制成品,其余都是外包。Prada目前與450家原材料供應商及480家制造企業合作,並聘有170名質量監控員。報告形容該舉措在監控質量之余,並可確保產能充足,但高盛也將之視為質量風險因素,但報告中未提到有哪些外包地。

  事實上,早前已有國內媒體引述消息稱Prada前兩年在中國找到了技術符合要求的工廠,於是在中國生產。迫於“Made in China”的廉價形像,其CEO提出應該取消產地標簽,一律改為“Made by Prada”。

  代工產業鏈

  在中國的代理加工分為兩種:一種是生產成品;一種是參與工序,也許有關刺繡的加工放在中國,棉質前身後身可能在馬來西亞加工,但生產成品的居多。

  東莞工廠一名工作人員透露,奢侈品牌在國內都有總代理,總代理接到品牌的訂單後,依據其所掌握的那些能夠進行外貿生產的加工廠的設備情況,進行不同款式服裝的發包,每次都要根據不同的款式和其他要求來選擇不同的廠。

  同為一線品牌,可能與其他的一線或者二線甚至是大眾品牌共享一家服裝加工廠。同時,根據每年款式的不同,提供生產的加工廠也並非固定。工廠在生產前會收到一個樣品,有的代工廠生意太好還會再往下外包,正是所謂的“二道單”。“有些一線品牌為了怕被人知道它有代加工廠,甚至會找一些位置偏遠的加工廠來提供代工服務,甚至會找些家庭作坊型的加工廠。”她說,“廣東的廠生產設備比較好,而江浙一代原料比較多。”

  理論上說,這些經過加工的衣服將回到的香港總部團體服,在香港彙集後運到意大利、法國或西班牙等時尚聚集地,再銷往各個國家。

  但由於運輸和關稅成本太高,在業內人士看來,在各個地區生產的成衣或者其他產品不一定會全部發送至總部。該工作人員說,有的在中國團體服訂做生產,貼上意大利的標簽,甚至連海關都沒出去過。這些成品在經過簡單的手續處理後,通常直接批發給代理商,或者直接進入店面銷售。盡管專賣店的銷售人員反復強調自己的產品是由歐洲工匠手工制作,後出口到中國。

  國外的一項條文規定,必須保證產品大部分(決定其品質的部分)在該國制作完成,並且其在該國制作部分產生的成本(人工、材料等)至少要占總成本的50%,符合以上兩條才能打上該國制造的標簽。按此條文,對於在中國加工生產的產團體制服品,“Made 班系服訂做in China,DesignedinI-taly”的標簽似乎更合理。

中國代工廠之變

  一變:上漲的工資與“南下”的

  對於代工廠來說,成本團體制服是核心,是代工企業的關鍵競爭力。中國勞動力價格比較優勢是中國代工業保持盈利的主要因素。

  但是,勞動力價格優勢對一個具體的企業而言,不具可持續性,隨著中國經濟發展,勞動力價格比較優勢肯定日趨減弱。

團體服  現在,由於勞動力價格上升,很多企業已經受到利潤率下降的困擾;其次,由於源於勞動力價格的成本優勢,是中國加工出口型企業相對其他國家同類生產企業的優勢,而不是中國某個具體企業的獨特優勢,所以,在國內競爭者範圍內,這種整體性優勢不構成具體企業的競爭優勢。隨著中國工人的工資不斷上漲,經濟模式也由工業制造更多地轉向服務業,這意味著制造商們不得不放棄中國,尋求其他地區從而獲得更為低廉的成本。

  隨著中國經濟轉型腳步的加快,預計服裝代工企業將團體服訂做部分遷移出中國,甚至政府也鼓勵這樣做。眾多代工企業的“南下”,是中國經濟轉型的內在需要,也是工人工資不斷上漲下的迫不得已。“按照規定,我國各地區的最低工資標准每兩年至少要調整一次,可以預期東莞明年可能會有一個新的最低工資標准”。在第二次多國在莞投資企業政企聯絡會上,東莞市人力資源局有關透露,2013年東莞最低工資可適當參考全國標准,或漲14%。

  2013年,距金融海嘯已過去5年,全球經濟衰退的影響在東莞仍然隨處可見。過去兩年,廣州東莞利華成衣集團在華員工數量減少了1/3,至5000名。該已經把日本優衣庫的服裝生產業務轉移至越南,那裡的工人工資是中國的一半。

  利華成衣說,在過去的10年裡,中國勞動力工資漲了將近20%,在這裡已經不能賺錢了。該集團預計,5年內將有80%的生產會移至旗下亞洲其他工廠。

  二變:不僅僅看工資

  喜劇大師卓別林的無聲電影《摩登時代》裡有這樣一個鏡頭:一大群羊被驅趕著,後面是一群神情漠然的工人走進工廠,隱喻工人本質和羊群一樣,被生產線所奴役。時至今日,這種境況在中國代工企業內並沒有很大改變。

  盡管境況不盡如人意,一些中國工人仍需要依賴工廠生活。為了能挽留這些員工,提高他們對企業的忠誠度,一些企業正在嘗試著讓員工更多地參與到生產生活以及管理中去。對工廠老板來說,能否招來並留住員工至關重要。以前他們一般是用獎金等物質激勵手段來實現這個目的,但是現在物質刺激已經不像過去那麼奏效。

  成培全(音)是聯業制衣東莞工廠組織的“縫制奧運”比賽的10名獲獎者之一。劉昕樺(音)是“縫制奧運”的另一名獲獎者。成培全每小時可縫制95個衣領,高出平均效率三分之一,因此贏得了“衣領之王”的綽號。他說,這個比賽讓我有種自豪感,成衣代工這是漲工資等其他福利給不了我的。

  給予員工榮譽感是留住員工的一種途徑,同時另外一些企業試圖通過改善工作環境來留住工人。美馳圖是比美高車模玩具的生產商。約120個孩子住在這座工廠的宿舍區。其中,3000個員工中有40%與家人同住在這裡的宿舍,還有一些單人宿舍正在翻修成更適合家庭居住的樣式。同時,美馳圖並不止步於住宿條件的改善,還開始建立員工的養老金系統,為長期在工作的老員工提供福利。

  三變:從代工到“電商”

  2013年3月6日,12家給宜家家居做代工的工廠宣布轉型電商,進駐天貓,並尋求與賣家的協作。

  這些代工廠因為人力成本和原材料(行情 專區)價格上升大多已經處於停產和半停產狀態。它們希望宜家能夠隨行就市提高成品的收購價格,但是等來的卻是宜家的降價要求。對此,宜家表示盡管近年來人工成本、原料成本不斷上漲,但它們並不認為產品的采購價格就應該上漲。宜家方面強調,成本的上漲可以通過加強管理,提高原料使用率來抵消。

  代工企業身處產業鏈的末端,依靠壓縮勞動力成本來盈利的模式終究也是有個極限。在中國勞動力成本不斷上漲的今天,代工企業想要生存必須尋找新的產銷模式。代工廠與電商的結合相對縮短消費者和工廠的距離,並且把利潤空間部分讓利給客戶。尤其是利用C2B定制的形式,不僅可以規模生產,而且商品價格可以更低。

  然而代工廠撇開上家自主經營之路前途未蔔。一方面由於缺少自主創新能力而靠一味模仿難免有抄襲之嫌,另一方面,這些企業大多過去負責相關產業的一個環節,在班系服訂做組合產品線的能力上與歐美企業有很大差距。

中國代工的奢侈品

很少有人知道,每天從這裡的6000多名打工者手中誕生團體服訂做的,是Prada、ColeHaan以及Camper等一連串上流社會的代名詞。除了東莞,在中國的、溫州、杭州等地,還有難以計數的工廠正在為這些國際奢侈品牌代工生產。它們規模或大或小,或是直接訂單或是“二道單”,或生產成品或只做某一道工序。但無須懷疑,它們生產的都是真品。

然而,最終與消費它們的人見面時,人們將無從發現它們與中國打工妹之間的關系。迫於“MadeinChi-na”的廉價形像,這些產品最終絕大部分都將貼上 “MadeinItaly”或“MadeinParis”等標簽。

至今仍宣稱采用純歐洲手工工藝的這些奢侈品牌,多年來恥於提及部分產品的中國出身,但這在業界已經不是秘密。2008年金融危機後,為縮減成本,將生產重心移向中國的奢侈品及國外中高端品牌的數團體服量正在不斷增加。

“在工藝有保障的前提下,(中國工廠)擁有絕對的成本優勢,何樂而不為呢?”位於浙江杭州的一個工廠的廠長對本報表示。

不必撕破的紙

“有很多東西是不方便說的,因為沒有必要撕破這張紙。已經是普遍存在的事實,消費者也不必過於介懷。”電話裡,這位廠長語氣輕松。

有人要比他更謹慎。網絡能查到的東莞興雄鞋廠的唯一聯系人楊華國拒絕接受采訪,同時也拒絕透露工廠為哪些品牌代工,“有規定。”他說。

在供應商張明(化名)看來,這家工廠“管理很嚴格”。下午四點以後,他們這些供應商都不允許進入廠內,因為四點半後工人將陸續下班,工廠以安全為由拒絕所有廠外人員入內。

供貨近5年來,張明從未從廠方得到任何一只成品鞋樣板。每當興雄廠需要某種材料時,總是剪下一塊送過來,讓照樣送料。然而,有幾次入廠送料時他還是看到了一些成品。“全是世界知名的牌子!”他回憶說,比較有印像的有ColeHaan、Prada、Camper以及Tim-berland等。其中ColeHaan最多,大約占興雄廠全部產量的六成以上。

距離興雄廠約十分鐘車程的一個名為“興昂工業園”的地方,情形與此相似。下午5點,工廠下班時間,大批身穿藍色和橙色工服的工人從園區湧出。他們似乎每個人都行色匆匆,攔住一名女工詢問工廠做什麼牌子的鞋時,她邊走邊說,很多品牌都有。“有沒有普拉達?”“Prada有。”回答很干脆,脫口而出的英文很溜。再問下去就開始警覺了,“你問這些干什麼?”

另一名女工和一名男工則分別介紹說,工廠生產的是團體制服成品鞋,全部出口;Prada主要在興雄廠生產,興雄忙不過來的時候,興昂才做。

興雄和興昂都隸屬於全球十大鞋業制造商之一的香港興昂國際有限,是其在大陸投資的十八家工廠之一。興昂國際於2007年正式在香港股市掛牌上市,股票名稱為九興控股(1836。HK)。公開資料表明,九興控股的主要產品包括Nike、Guess、LVMH、Prada、Timberland、Clarks、Rockport、EasySpirit、Ecco等在內的眾多世界知名品牌。

除了東莞,在中國的、溫州、杭州等地區,還有難以計數的工廠正在給國際奢侈品牌代加工。在業界人士看來,奢侈品牌在中國代理加工早已不是秘密。包括服飾、皮包等在內的多個奢侈品牌在上個世紀末就已在中國設立生產線,2004年後,委托中國制造商加工的跡像越來越明顯。2008年金融危機之後,為縮減成本,將生產重心移向中國的奢侈品及國外中高端品牌的數量正不斷增加。

由中國、意大利、中國香港三方共同投資的津達制衣有限,所代工品牌主要包括皮爾卡丹。據該介紹,每個季度,該都會引進意大利最大的西裝制造與銷售集團的高水平管理及先進技術。相關在接受電成衣代工話采訪時說,“皮爾卡丹男正裝的工藝都是在這裡做。”

班系服訂做外,大多數的RalphLauren產品均產自中國。總部位於香港的著名服裝制造商聯泰集團和溢達集團在過去的幾年裡承擔了大部分RalphLau-ren的生產。據悉,RalphLauren下給聯泰的POLO訂單一年可達數億元,聯泰在東莞、清遠、等地都有分廠。前幾年POLO訂單大多由聯泰的自有工廠進行生產,近來聯泰為了控制成本,也開始外包給其他工廠。